Emma Dortez
Atención al paciente
Emma es la primera sonrisa que recibe a nuestros pacientes.
Con titulación especializada en el sector sanitario, destaca por su capacidad de organización y un trato humano excepcional.
Su formación en farmacia le permite entender las necesidades de los pacientes con precisión, mientras que su agilidad en la gestión administrativa asegura que la experiencia en la clínica sea fluida y profesional desde el primer momento.
Formación Especializada
- Técnica en Farmacia y Parafarmacia: Formación integral en atención sanitaria, dispensación y parafarmacia.
- Técnica en Informática de Gestión: Especialista en herramientas digitales y procesos administrativos.
Experiencia y Gestión
- Atención al Público y Recepción: Experiencia consolidada en el trato directo, resolución de dudas y acogida de pacientes.
- Gestión Documental y de Caja: Control riguroso de cobros, agendas y software de gestión clínica.
- Proactividad: Capacidad para anticiparse a las necesidades del equipo y del paciente.
Idiomas y Valor Añadido
- Idiomas: Comunicación fluida en Español e Inglés.
- Ofimática Avanzada: Manejo experto de Microsoft Office para la gestión de informes y bases de datos.